㈜엔로비는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 개인정보의 처리목적

㈜엔로비는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

1. 홈페이지 - 방문객 관리 시스템 도입을 위한 견적문의 시 수집 2. 방문객 관리 시스템 - 방문객의 방문 예약을 위한 방문정보의 수집

 

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

① ㈜엔로비는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 최소한의 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

구분	처리 항목	보유 및 이용기간	처리 근거 및 처리 목적
홈페이지 견적문의	소속회사, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 서비스상품, 운영방식(구축형, 클라우드형), 문의내용	90일	개인정보 보호법 제15조 정보주체의 동의에 따른 서비스 제공 및 관리
방문객 관리 시스템	[필수] 이름, 휴대전화번호, 소속회사 [선택] 차량번호	1년

 

제3조 개인정보의 파기에 관한 사항

① ㈜엔로비는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 다른 법령에 따른 개인정보 보존 항목 및 보존기간은 본 개인정보 처리방침과 개인정보 포털 개인정보파일 등록 현황에서 확인하실 수 있습니다.

③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

- 방문객이 방문 예약 또는 홈페이지 견적문의를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

- 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

제4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

㈜엔로비는 방문객 관리 시스템 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무(목적)	위탁기간
케이티 클라우드	데이터 보관 및 시스템 운영·관리 업무	위탁계약 종료 시
인포뱅크	방문신청, 예약 및 승인 메시지 발송 서비스	위탁계약 종료 시

 

제5조 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

정보주체는 ㈜엔로비에 대해 언제든지 개인정보 처리에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회, 자동화된 결정에 대한 거부·설명 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

가. ㈜엔로비에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 제 35조 제4항에 의하여 열람이 제한되거나 거절될 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 개인정보 정정/삭제 요구

가. ㈜엔로비에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조 (개인정보의 정정/삭제)에 따라 정정/삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 제36조 제1항에 의하여 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보 처리 정지, 동의철회 요구

가. ㈜엔로비에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조 제2항에 따라 에 따라 자신의 개인정보에 대한 처리 정지, 동의철회를 요구할 수 있습니다.

나. 개인정보 처리 정지 요구 시 다음과 같은 경우 처리 정지 요구가 거절될 수 있으며 거절 시 지체없이 사유를 알리겠습니다. 또한 동의를 철회한 경우, 지체없이 수집된 개인정보를 복구·재생할 수 없도록 파기하는 등 필요한 조치를 수행합니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

④ ㈜엔로비는 원칙적으로 방문객이 만 14세 미만 아동일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.

⑤ 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

구분	부서 명	담당자
홈페이지	솔루션사업부	이름 : 이민호 이메일 : nim730@nlobby.com 전화 : 1644-7196
방문객 관리 시스템	솔루션사업부	이름 : 김무철 이메일 : notfe@nlobby.com 전화 : 1644-7196

 

제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

㈜엔로비는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

조치 구분	내용
관리적	가. 내부관리계획 수립·시행 및 점검 - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 - 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
기술적	가. 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 나. 보안프로그램 설치 - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
물리적	가. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 나. 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제7조 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회,한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr, (www.spo.go.kr)

- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보의 열람,정정·삭제,처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

 

제8조 개인정보 보호책임자 및 관리책임자

㈜엔로비는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리책임자를 지정하고 있습니다.

서비스 명	구분	부서명	성명	연락처
홈페이지 / 방문객 관리 시스템	개인정보보호 책임자	경영진	김제헌	전화:1644-7196 메일: support@nlobby.com
	개인정보보호 관리자	솔루션사업부	김무철	전화:1644-7196 메일: notfe@nlobby.com

 

제9조 개인정보 처리방침 변경

①이 개인정보처리방침은 2025. 10. 30.부터 적용됩니다.

②이전의 개인정보 처리방침은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.